渝信川菜，作为一家专注川菜21年的老字号，面对移动互联网时代带来的前所未有的挑战，勇敢迈出了“改革”这一步，加入O2O大军。

        今年8月，北京渝信紫龙餐饮有限公司携手“腾讯微生活（现为：大众微生活）”，正式启动全国品牌店微信营销与会员管理服务项目。

9月8日中秋节期间，渝信川菜（工体店）率先使用微生活会员管理系统，随后，北京地区其余三家门店（京泰店、长安店、西单店）以及上海三家门店（96广场店、华盛店、招商局店）、重庆一家门店也陆续跟进，10月6日实现全面上线。

        如今，渝信上线“微生活”短短的100天时间里，会员数实现了从0到5.2万的大幅度增长，成为业内标杆。能交出这份漂亮的成绩单，与渝信团队自身的重视与付出、与微生活团队的指导与配合是分不开的。

       早在签约“大众微生活”前，渝信就多次邀请微生活运营团队（创行互联）与高层交流、培训核心员工；项目启动后，渝信更是“全体总动员”地进行培训，无论北京、上海还是重庆，每次微生活系统培训现场都是座无虚席，渝信做到了各个部门一齐发力，力争做好每一处细节；系统上线初，微生活派运营人员全天驻店指导，渝信从管理层到服务员都非常重视，对各个门店存在的问题做到了及时处理和改进；此外，渝信还推出了有力度又有特色的开卡礼活动——开卡送三重大礼包（38元口水鸡券、30元代金券、精美伴手礼券），迅速吸引了业内外的目光，备受顾客追捧。

       正如大众微生活运营团队（创行互联）所强调的，设置开卡礼的目的就是为了吸引顾客成为会员，以便收集会员资料；吸引线上领取会员卡的“粉丝”到店消费成为真正的会员，以此为长期的会员营销打下基础。所以渝信非常重视这点，设置了十分丰厚的开卡礼吸引顾客扫描二维码开卡成为会员。开卡礼物的“多重“更促进了会员的二次消费、多次消费。与此同时，会员带走的伴手礼也免费为商家做了品牌与产品的宣传广告。会员得到礼物和优惠，商家得到会员对品牌的认同与忠诚，可谓一举两得。

       依托微信及大众点评数亿用户流量入口，渝信快速搭建了自己的移动互联网CRM管理平台，并充分利用“微生活会员卡”创新的富媒体及泛会员营销体系来解决会员数据管理、会员关系管理以及会员精准营销等问题。

所以，选对平台+重视+到位=渝信今天的成功以及未来的无限可能。